功能对比
六大核心功能，普通手机与工业终端逐项对比
| 功能 | 普通安卓手机 | 定制手机 |
|---|---|---|
| IVR语音导航 | 云端静态IVR | 云端+本地IVR |
| 通话录音 | SIP网络通话录音 | SIP+SIM蜂窝通话录音 |
| 敏感词阻断 | 关键词弹窗提醒 | 实时语音阻断 |
| AI智能外呼 | 不支持 | 支持 |
| SIP转SIM中继 | 不支持 | 支持 |
| 本地IVR导航 | 不支持 | 支持 |
为什么普通手机有限制？
安卓系统音频隔离机制技术说明
安卓系统音频隔离机制
Google从Android 10开始禁止第三方应用采集通话音频流（Call Audio Source），仅系统应用可访问。
SIP网络通话
通过互联网传输的VoIP通话，App可合法采集 → 普通手机可用。
SIM蜂窝通话
通过运营商基带的传统通话，App无法采集 → 需工业终端硬件级方案。
工业终端方案
定制ROM内核级音频路由 + 硬件DSP音频采集芯片，绕过安卓限制。
工业终端特点
硬件级方案突破安卓系统限制
定制安卓ROM
内核级音频权限，突破系统通话音频隔离限制。
硬件DSP音频采集芯片
高清通话录音，SIM蜂窝通话也能完整采集。
多SIM卡槽
4-8卡轮询，单机多号并发外呼管理。
液冷散热
长时间高负载外呼稳定运行，避免过热降频。
企业级MDM管控
远程锁机/应用白名单，统一管控终端设备。
选购建议
按业务需求选择合适的设备方案
普通手机
只需要客服接待、IVR导航、骚扰防护
普通手机即可（免费）
工业终端
需要SIM录音、AI外呼、中继网关
定制手机
免费试用
不确定？先免费试用手机版，按需升级
免费试用 → 按需升级
常见问题
关于设备选型你最关心的三个问题
普通手机能录音吗？
SIP网络通话可以免费录音5GB，SIM蜂窝通话无法录音（安卓限制）。
工业终端多少钱？
根据配置不同价格不同，请咨询客服获取报价。
能先用手机试用再升级吗？
可以，免费版永久免费，随时可升级工业终端。